MÓVIL CONECTA / PASO A PASO

Cómo cargar saldo
en Móvil Conecta.

Deposita, registra tu comprobante y comienza a vender.

Realiza una transferencia o un depósito en ventanilla, registra la operación en la app y espera la acreditación de tu saldo.

LIBERACIONES TODOS LOS DÍAS

También en fin de semana.

Lunes a domingo, de 08:00 a 21:00. Registra tu depósito y consulta su acreditación antes de vender.

Este es el horario de liberaciones de saldo; el chat de soporte tiene un horario distinto. Si necesitas confirmar la zona horaria aplicable a tu localidad, consulta al equipo antes de depositar.
Consultar con el equipo ↗
Ilustración del depósito bancario y su registro en la app
TU PLATAFORMA ES DE PREPAGO

Tu saldo, listo para vender.

El depósito se convierte en saldo de plataforma: el dinero disponible que se descuenta con cada operación. Depositar y registrar el comprobante son dos pasos distintos.

Puedes transferir, depositar en ventanilla o utilizar una tienda de conveniencia compatible con la cuenta. Conserva el comprobante y localiza tu ID de soporte.

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ANTES DE COMENZAR

Ten a la mano
tu comprobante.

Necesitas una cuenta activa en Móvil Conecta y los datos del depósito o transferencia que realizaste.

Ver cuentas bancarias

Elige una cuenta de la imagen y comprueba el beneficiario y los datos antes de realizar tu depósito.

Descargar cuentas bancarias ↓Cuentas bancarias de Móvil Conecta a nombre de Líderes en Innovación S.A. de C.V.: BBVA, Santander, Banco Azteca, BanCoppel, Mercado Pago, Inbursa y Afirme.
EN TRES PASOS

Así cargas tu saldo.

  1. 01

    Realiza tu depósito

    Puedes depositar en cualquiera de las cuentas bancarias disponibles, por transferencia, pago en ventanilla o depósito en tiendas de conveniencia que acepten la cuenta seleccionada. Todas las cuentas de la imagen están a nombre de Líderes en Innovación S.A. de C.V. Conserva tu comprobante.

  2. 02

    Registra tu depósito en la app

    Entra a la app de Móvil Conecta y registra tu depósito con los datos de tu comprobante o transferencia. Revisa los datos antes de confirmar.

  3. 03

    Espera la acreditación

    Después de registrar el depósito, el tiempo de referencia es de 0 a 20 minutos dentro del horario de liberaciones. Consulta tu saldo dentro de la app. Comprueba que esté disponible antes de comenzar a vender.

RESUELVE TUS DUDAS

Tu depósito,
paso a paso.

¿Puedo pagar por transferencia o en ventanilla?+

Sí. Realiza el depósito por el medio que prefieras en una de las cuentas disponibles y conserva el comprobante para registrarlo en la app.

¿El depósito se refleja automáticamente?+

Después de realizar el depósito, registra la operación dentro de la app con los datos de tu comprobante o transferencia y espera la acreditación.

¿Cuánto tarda en reflejarse mi saldo?+

El tiempo de referencia es de 0 a 20 minutos después de registrar el depósito, dentro del horario de liberaciones: lunes a domingo de 08:00 a 21:00. No equivale a una garantía de acreditación inmediata. Revisa el saldo antes de vender.

¿Qué hago si pasan 20 minutos y no aparece?+

Verifica los datos del registro y conserva el comprobante, la fecha y el importe para consultar a soporte desde los canales disponibles en tu cuenta.