Tradicionales
Telcel, Movistar, AT&T y Unefon son ejemplos de las compañías tradicionales.
MÓVIL CONECTA / GUÍA DE USUARIO
Cómo vender recargas electrónicas
Tiempo aire y paquetes para las necesidades de tus clientes.
Ofrece recargas tradicionales y virtuales desde tu negocio. El cliente elige su compañía y producto; tú realizas la operación con el saldo de tu plataforma.
LO QUE NECESITAS SABER
Dos tipos de recargas.
Virtuales
Bait, Pillofon, Ultracel e Internet para el Bienestar son ejemplos de operadores virtuales.
Saldo y comisión
La operación utiliza tu saldo de plataforma. Consulta la comisión de la compañía y producto en tu cuenta.
PASO A PASO
Así haces una recarga.
- 01
Entra y consulta tu saldo
Accede a la plataforma web o la app Android y comprueba que tengas saldo para la operación.
- 02
Selecciona el producto
Entra en Recargas o Recargas virtuales y elige la compañía, proveedor o producto disponible que solicita tu cliente.
- 03
Captura y revisa los datos
Comprueba el número de teléfono y la compañía, el importe y las condiciones que muestra la plataforma antes de confirmar.
- 04
Confirma y revisa el resultado
Verifica el resultado de la operación y entrega al cliente el comprobante disponible. Conserva la referencia para cualquier consulta.
Consejos para tu negocio
- Invita a tus clientes a conocer las recargas, pagos y productos digitales que ofreces.
- Anticipa tus depósitos para mantener saldo disponible durante tus horarios de venta.
- Descarga la publicidad disponible en tu plataforma y muestra los servicios en tu negocio.
RESUELVE TUS DUDAS
Antes de continuar.
¿Cuánto gano por cada venta?+
Las comisiones varían por producto. Consulta el módulo de comisiones de tu cuenta antes de vender; los ejemplos de la guía no sustituyen las condiciones de tu plataforma.
¿Las recargas virtuales son pines?+
No. Aquí “virtuales” se refiere a recargas de operadores móviles virtuales; los pines son códigos para productos digitales.
¿Puedo configurar una ganancia extra?+
La guía describe una ganancia extra de $1 a $5 por recarga, cobrada al cliente. Revisa la configuración disponible en tu cuenta e informa el total antes de confirmar.
NEGOCIOS CON MÁS POSIBILIDADESPequeños negocios.
Pequeños negocios.
Grandes conexiones.
Vender recargas y servicios digitales, desde la perspectiva de tu negocio.
Concepto ilustrativo: nombres de negocios, opiniones, calificaciones y fotos de perfil de muestra; no corresponden a clientes reales.
★★★★★
“Ofrecer recargas junto con las compras de todos los días es una forma práctica de sumar un servicio a mi tienda.”
Abarrotes La Esquinita
Abarrotes★★★★★
“Me gusta la idea de que mis clientes puedan resolver sus recargas y pagos mientras compran sus útiles.”
Papelería Punto y Papel
Papelería★★★★★
“Poder vender tiempo aire desde el celular hace que empezar se sienta mucho más accesible.”
Recargas Desde Mi Casa
Ventas desde casa★★★★★
“Una plataforma para vender recargas y servicios digitales encaja muy bien con lo que buscan mis clientes.”
Cibercafé Conexión
Cibercafé★★★★★
“Tener los pasos de registro, depósito y venta explicados me ayuda a entender cómo comenzar.”
Servicios El Comienzo
Emprendimiento★★★★★
“Reunir recargas, pines y pagos de servicios abre más posibilidades para atender a distintos negocios.”
Distribuidora Horizonte
DistribuciónContinúa a tu ritmo.
Consulta estos temas o conserva la guía de referencia.