MÓVIL CONECTA / GUÍA DE USUARIO

Tu plataforma web y app Android

El mismo negocio, desde tu navegador o tu celular.

Accede a Móvil Conecta desde movilconecta.com o utiliza la app Android. Localiza los módulos de productos, depósitos y movimientos para organizar tus operaciones.

Ilustración de acceso a una plataforma desde un celular
LO QUE NECESITAS SABER

Ubica las herramientas.

Cajeros y sucursales

Crea accesos individuales y organiza tus puntos de venta para identificar el origen de cada operación.

Saldo y comisión

Consulta los movimientos y el estatus de las ventas para llevar un seguimiento de tu operación.

Tickets editables

Personaliza tus tickets desde las opciones disponibles en tu plataforma.

PASO A PASO

Encuentra lo que necesitas.

  1. 01

    Entra a tu cuenta

    Usa tu acceso a la plataforma web o la app Android.

  2. 02

    Selecciona un producto

    Recargas, recargas virtuales, pines, servicios y peajes cuentan con sus módulos.

  3. 03

    Consulta tus depósitos y movimientos

    Registra tu depósito y verifica el saldo antes de vender. Consulta las operaciones que hayas realizado.

  4. 04

    Prepara tu publicidad

    Busca el material publicitario disponible y comunica a tus clientes los productos que ofreces.

  5. 05

    Organiza tu equipo y protege tu acceso

    Configura cajeros y sucursales según tu operación. Revisa NIP, doble verificación y huella en equipos compatibles.

RESUELVE TUS DUDAS

Antes de continuar.

¿Hay app para Windows?+

Actualmente no ofrecemos una app Windows. En computadora puedes utilizar la plataforma web desde el navegador.

¿Dónde descargo Android?+

La app está disponible en Google Play. Usa el enlace de descarga de esta página.

¿Qué dato necesito para soporte?+

Tu ID de soporte y, si consultas una operación, su referencia, fecha e importe.

¿Puedo editar mis tickets de venta?+

Sí. La plataforma permite editar tus tickets. Revisa los campos disponibles y conserva los datos necesarios para identificar la operación.

Continúa a tu ritmo.

Consulta estos temas o conserva la guía de referencia.

La guía original es un material de referencia. Consulta en tu plataforma el catálogo, las comisiones y condiciones aplicables a tu cuenta.