WhatsApp y Messenger
Opciones para realizar ventas por mensajería con la configuración correspondiente.
MÓVIL CONECTA / GUÍA DE USUARIO
Cómo vender recargas por WhatsApp y otros canales
Elige cómo operar, además de la app.
Móvil Conecta permite vender recargas por WhatsApp, SMS, Messenger y Telegram, además de la app y la plataforma web. Antes de utilizar un canal, consulta su habilitación y las instrucciones oficiales para tu cuenta.
Contenido revisado el · Información de Móvil Conecta.
LO QUE NECESITAS SABER
Un canal adecuado para tu forma de vender.
Telegram y SMS
Otras alternativas para operar siguiendo las instrucciones de cada canal.
App y plataforma web
Puedes seguir utilizando Android o el navegador para tus operaciones y consultas.
PASO A PASO
Antes de realizar tu primera venta por mensajería.
- 01
Consulta el canal oficial
Revisa en tu plataforma o con soporte cómo habilitar WhatsApp, SMS, Messenger o Telegram para tu cuenta.
- 02
Verifica los requisitos
Confirma la configuración, las instrucciones de envío y cualquier costo aplicable al canal. No uses contactos o comandos de fuentes ajenas.
- 03
Revisa los datos de la recarga
Confirma la compañía, el número y el importe con tu cliente, y comprueba que tienes saldo disponible.
- 04
Verifica el resultado
Sigue las instrucciones del canal y consulta el estatus de la operación. Si no tienes una confirmación clara, revisa la venta antes de repetirla.
Consejos para tu negocio
- Recibir un pedido de un cliente por WhatsApp y ejecutar una venta por el canal de Móvil Conecta son acciones distintas. Consulta cómo funciona el canal de tu cuenta.
- El costo y la conectividad dependen del medio utilizado y de tu proveedor de telecomunicaciones.
- Nunca envíes contraseñas, NIP o códigos de doble verificación por un chat.
RESUELVE TUS DUDAS
Antes de continuar.
¿Puedo vender sin entrar a la app?+
Sí, existen otros canales como web, WhatsApp, SMS, Messenger y Telegram. Su uso requiere seguir la configuración y las instrucciones oficiales correspondientes.
¿Dónde están los comandos o el contacto para vender?+
Consulta las instrucciones oficiales dentro de tu cuenta o solicita orientación a soporte. Esta guía no publica números ni comandos sin verificar.
¿Vender por SMS significa que todos los canales funcionan sin internet?+
No. Cada canal tiene requisitos propios de conexión y servicio. Confírmalos antes de utilizarlo.
Continúa a tu ritmo.
Consulta estos temas o conserva la guía de referencia.