Huella
Acceso biométrico en dispositivos compatibles y con la configuración correspondiente.
MÓVIL CONECTA / GUÍA DE USUARIO
Cómo proteger tu cuenta de Móvil Conecta
Medidas concretas para cuidar tu acceso.
Móvil Conecta ofrece inicio de sesión con huella, NIP de seguridad y doble verificación. Revisa las opciones de tu cuenta para configurarlas; el uso de huella requiere un dispositivo compatible.
Contenido revisado el · Información de Móvil Conecta.
LO QUE NECESITAS SABER
Capas de protección para tu cuenta.
NIP de seguridad
Configura tu NIP desde las opciones de seguridad disponibles en tu cuenta.
Doble verificación
Agrega un paso de verificación al acceso según el método disponible en tu plataforma.
PASO A PASO
Prepara un acceso más protegido.
- 01
Entra por los accesos oficiales
Utiliza la plataforma y la app enlazadas desde este sitio. Comprueba el destino antes de introducir tus datos.
- 02
Revisa tu configuración de seguridad
Configura el NIP y la doble verificación siguiendo las instrucciones de tu cuenta. Activa la huella si tu dispositivo lo permite.
- 03
Usa accesos individuales
Crea usuarios propios para cajeros y revisa sus permisos. Evita utilizar tu acceso principal como cuenta compartida.
- 04
Revisa tu actividad
Consulta ventas y movimientos. Si detectas actividad que no reconoces, contacta al soporte oficial para revisar el caso.
Consejos para tu negocio
- No compartas contraseñas, NIP ni códigos de verificación, aunque el mensaje parezca provenir de soporte.
- Protege también el teléfono y el correo que utilizas para tu cuenta.
- Si cambias de equipo, revisa los métodos de acceso y recuperación con las instrucciones oficiales.
RESUELVE TUS DUDAS
Antes de continuar.
¿Puedo iniciar sesión con huella?+
Sí, en dispositivos compatibles y con la configuración correspondiente. Consulta las opciones disponibles en tu equipo y cuenta.
¿La doble verificación elimina todos los riesgos?+
No. Es una medida adicional de protección que debe acompañarse de contraseñas cuidadas, accesos individuales y revisión de actividad.
¿Qué hago si veo una venta que no reconozco?+
Conserva los datos de la operación y contacta al soporte oficial. Revisa tus accesos y sigue las indicaciones para proteger tu cuenta.
Continúa a tu ritmo.
Consulta estos temas o conserva la guía de referencia.