Importe del recibo
El monto del servicio que el cliente necesita pagar.
MÓVIL CONECTA / GUÍA DE USUARIO
Cómo recibir pagos de servicios
Ayuda a tus clientes a pagar sus recibos desde tu negocio.
Ofrece los proveedores disponibles en tu plataforma. El pago combina el importe del recibo, el cargo operativo y la ganancia que corresponda a la operación.
LO QUE NECESITAS SABER
Distingue los tres importes.
Cargo operativo
El costo operativo indicado para el proveedor y la operación.
Tu ganancia
El importe de ganancia que te permita seleccionar la plataforma, comunicado al cliente.
PASO A PASO
De un recibo a un pago.
- 01
Entra y consulta tu saldo
Accede a la plataforma web o la app Android y comprueba que tengas saldo para la operación.
- 02
Selecciona el producto
Entra en Pago de servicios y elige la compañía, proveedor o producto disponible que solicita tu cliente.
- 03
Captura y revisa los datos
Comprueba la referencia del recibo y el proveedor, el importe y las condiciones que muestra la plataforma antes de confirmar.
- 04
Confirma y revisa el resultado
Verifica el resultado de la operación y entrega al cliente el comprobante disponible. Conserva la referencia para cualquier consulta.
RESUELVE TUS DUDAS
Antes de continuar.
¿Cuánto cobro al cliente?+
Comunica el total del recibo más el cargo operativo y tu ganancia antes de confirmar. La guía describe ganancias de $4 a $14; utiliza las opciones que permita tu plataforma.
¿De dónde sale mi ganancia?+
Según el ejemplo de la guía, conservas en efectivo la ganancia cobrada al cliente; del saldo de plataforma se descuenta el recibo y el cargo operativo.
¿Un pago confirmado se aplica inmediatamente?+
Revisa el resultado y las condiciones del proveedor. La confirmación de la operación y su aplicación al servicio pueden tener tiempos distintos.
NEGOCIOS CON MÁS POSIBILIDADESPequeños negocios.
Pequeños negocios.
Grandes conexiones.
Vender recargas y servicios digitales, desde la perspectiva de tu negocio.
Concepto ilustrativo: nombres de negocios, opiniones, calificaciones y fotos de perfil de muestra; no corresponden a clientes reales.
★★★★★
“Ofrecer recargas junto con las compras de todos los días es una forma práctica de sumar un servicio a mi tienda.”
Abarrotes La Esquinita
Abarrotes★★★★★
“Me gusta la idea de que mis clientes puedan resolver sus recargas y pagos mientras compran sus útiles.”
Papelería Punto y Papel
Papelería★★★★★
“Poder vender tiempo aire desde el celular hace que empezar se sienta mucho más accesible.”
Recargas Desde Mi Casa
Ventas desde casa★★★★★
“Una plataforma para vender recargas y servicios digitales encaja muy bien con lo que buscan mis clientes.”
Cibercafé Conexión
Cibercafé★★★★★
“Tener los pasos de registro, depósito y venta explicados me ayuda a entender cómo comenzar.”
Servicios El Comienzo
Emprendimiento★★★★★
“Reunir recargas, pines y pagos de servicios abre más posibilidades para atender a distintos negocios.”
Distribuidora Horizonte
DistribuciónContinúa a tu ritmo.
Consulta estos temas o conserva la guía de referencia.